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崂山风景名胜区五星级党组织风采展丨九水情长党旗红 党建引领谱新篇

2023/08/15

作为全国首个地铁零换乘直达的山岳型景区，九水游览区群峰环绕、绿树成荫、溪流飞瀑、动静相宜，享有“天然氧吧”的美誉，再加之厚重的道教文化，深受八方游客喜爱，年均接待量近70万人。近年来，九水游览区党总支第二党支部秉持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”总体思路，抓基层、打基础、亮品牌，以高质量党建服务、赋能景区各项中心工作，先后获得“国家级青年文明号”“青岛市文明服务示范窗口”“青岛市工人先锋号”“青岛市巾帼文明岗”“区级五星级党支部”等荣誉称号。

一、党建引领，“小切口”撬动“大治理”

今年5月6日，“五一”假期过后的第三天，各大景区从火爆模式逐渐趋于平稳，九水游览区却热度不减，随着北宅樱桃节的开幕，市民游客纷至沓来，全体党员依然奋战在一线。作为樱桃产地，九水景区内的6个核心社区是樱桃采摘、订购的热门区域。但由于村舍相交、道路狭窄，客流高峰期极易发生拥堵。

为保障游客顺利出行，支部充分发挥“1355”综合治理优势，依托党建联盟，打出强服务、稳秩序的“组合拳”。为解决停车难，协调街道安排2处停车场；为解决错车难，联合社区成立道路巡查党员志愿队；为保障道路畅通，对接公安，组织森警、“铁骑”沿路巡逻；为保障旅游秩序，联合交通运输和市场监管部门加强对“非法拉客”行为监管。同时，支部会同交警部门预判交通形势，联合发布车辆调流、管制方案，为游客出行游玩备下“定心丸”。虽然“五一”及“樱桃节”期间约10万余名市民、3万余辆车进入景区，由于准备充分、措施得当，九水游览区开创了“五一”和“樱桃节”双节道路通畅新局面。

二、党建覆盖，服务游客“零距离”

哪里有困难，哪里就有党旗飘扬，哪里有需要，哪里就有党徽闪耀。今年7月，正值盛夏，一名来自内蒙古的游客在山上摔伤，疼痛难忍不能行走。收到求救后，作为应急救助队伍召集人的支部书记马宗冰立即组织党员和职工到达现场，在确定伤情后，当机立断上担架！九水后山山路陡峭，斜坡最陡处达到60度，普通人尚且需要拐杖助力，党员们抬着180斤的游客，既要保持步速平稳，还要保证担架一直处于水平状态，难度可想而知。晌午日头正烈、阳光毒辣，没走几步党员们的工作服都湿透了，但大家就这样一步一个台阶，经过40分钟的努力平安将游客送至120急救车上。没过几日该游客送来感谢信和印有“救援神速、善德永存”的鲜红锦旗。游客动情地说道：“在你们身上我感受到山东人民的热情，体会到了好客山东的真谛！”

这只是支部日常工作中的一个普通场景。今年以来，支部共帮助找寻走散儿童、老人20余人、抬担架参与救助7人，累计出动党员33人次。为了让每一位游客都能拥有实实在在的获得感。支部创新“党建+”服务模式，打造“一站一岗一队”服务平台，即学雷锋服务站、党员示范岗、党员志愿服务队，做到“游客有需求，党员有回应”，打通服务游客“最后一公里”。

三、党建赋能，书写发展“新篇章”

支部坚持以党建促业务，以业务强党建，开展“百日服务零投诉”、“此刻我的笑容最美”等评先争优活动，通过“擂台比武”等方式，各岗位亮成绩，比做法，先后推出“照霞服务法”“九水青年突击队”等先进个人和集体，实现党建与业务“双提升”。 

支部党员来自中心4个科室，担负着旅游服务、秩序管理、项目建设、行政执法等职能，在这里，每一个党员都是一面旗帜。2022年9月，台风“梅花”登陆岛城，洪水漫过路面，树枝、石块肆意横行，在疾风暴雨的裹挟下，党员杨晶河不顾个人安危，对塘坝、河道等13处安全隐患点进行了及时摸排，为抢险救灾提供了可靠的一手数据。孙黎明是查验岗的一名年轻党员，旅游旺季每天通行车数在千辆以上。烈日当空，地面温度高达40度，他每天户外工作近6个小时，除车辆指挥、查验、放行外，还要解答游客疑问，解释通行政策……被汗水湿透却永远晒不干的蓝色工装是他的标配，被晒得黝黑的皮肤是他担当奉献的勋章。

一石一景结深情，一潭一色显温情，一言一行见真情。九水党总支第二党支部将依托“九水情长党旗红”党建品牌，用心用情抓党建、促发展，以九水情长党旗红谱写九水游览区高质量发展新篇章！