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新招频出、实招连发、妙招不断……看崂山风景区如何答好“四张答卷”

2024/07/19

崂山风景名胜区设立42年来,一路引领文旅新风尚。

在上合组织阿斯塔纳峰会期间,青岛正式被宣布为2024年至2025年上合组织旅游和文化之都,这是赋予青岛更好地服务上合组织国家人文交流的新使命。

机遇在前,如何乘势而上?试卷在前,如何应对挑战?

7月16日上午,崂山风景名胜区管理局召开党建引领“1355”景区治理共同体工作会议暨“党建引领聚合力 联建共建促治理”主题党日。崂山风景区将进一步推动《关于进一步深化党建引领“1355”景区治理共同体建设的实施意见》走深走实,让新时代的“崂山故事”精彩响亮。

背负使命,敢于创新,坚持品质为先、精细管理、文化驱动,崂山景区用一系列掷地有声的作为来应答!

01、佳绩频传 优质服务赋能“产业答卷”

荣获“中国最美绿色休闲旅游目的地”称号、“1355”景区治理共同体入选2024旅游景区创新发展示范案例……近年来,崂山风景名胜区喜讯频传,在这片钟灵毓秀的土地上书写一笔笔浓墨重彩的印记。2023年,崂山风景区累计接待游客542万人次,同比增长60.4%,较2019年增长17.3%;组织各项收入7.02亿元,同比增长20.6%;较2019年增长23%。2024年上半年,景区累计接待游客221.2万人次,同比增长8.2%。

曾有俗语道“千难万难,不离崂山”,放眼新时代,为何越来越多的游人仍然对崂山一往情深?除了得天独厚的山海胜景、人文底蕴以外,不断提升的旅游品质便是答案。

中青旅联科执行总经理葛垒曾提出,心智时代的旅游品牌建设,最重要的是以人为本。放眼全国,许多历史悠久的旅游景区在发展过程中都难免遇到一些“难题”:资源保护、旅游秩序协调、市场管理、业态创新……崂山风景名胜区管理局锐意探索,找到了“破局之策”,持续深化景区管理机制创新,积极构建共建共治共享的“1355”景区治理共同体,有效破解制约景区的发展难题,让景区规划范围内109个村庄共享乡村振兴硕果。

崂山美丽乡村。

在“1355”景区治理共同体的引领下,崂山坚持景村融合发展理念,充分发挥景区辐射带动作用,把发展乡村旅游作为乡村振兴的重要途径,坚持农村景观化、产业融合化、全域景区化同步推进。

崂山出台《崂山区促进文化产业和旅游业高质量发展实施细则》,聚焦文创产品开发、民宿发展、农(渔)家宴提档升级、特色节庆品牌打造等方面,对乡村旅游发展进行政策和资金扶持。整合景区和周边村庄美景、美食、美宿资源,推出“春夏秋冬游崂山”主题旅游线路;对特色乡村旅游实体、经营户进行重点培育,围绕渔家旅馆、农家宴和茶园风情打造“山海人家”“山里人家”和“茶香人家”乡村特色旅游品牌。利用景区官网、“一部手机游崂山”平台、智慧景区电子地图等,免费推介乡村优质业户和乡村旅游产品;与全国最大乡村旅游推广平台“乡聚网”合作,宣传推介全区200家农家乐、渔家乐和特色旅游点,实现线上预订,借助现代互联网加快乡村旅游发展。

经过崂山的不懈努力,流清湾婚拍基地、乌衣巷田园会客厅、乡约美宿露营基地等新业态蓬勃发展,崂山乡村旅游发展空间不断拓展、产品体系日渐完善,农旅结合“好风景”在各村精彩呈现,全区现有省级以上乡村旅游示范点、特色村36个和精品采摘园15个,形成了良好的发展态势。

02、热潮翻涌 深度融合巧解“文旅答卷”

近日,携程集团发布《2024暑期旅游市场预测报告》,报告显示,上海、北京、广州、成都、西安、深圳、青岛、杭州、重庆、昆明是入境游热门城市。青岛将再次迎来一个热辣滚烫的夏天。

志当存高远,行当积跬步。文旅旺季既是对各景区的一次“大考”,更是一次可遇不可求的机遇。答好文旅旺季“考卷”,不在一朝一夕之间,而是要久久为功,打造品质为先、精细管理、业态丰富的立体化服务体系。

华严游览区改造提升。

坚持品质为先,持续优化基础设施。依托“1355”景区治理共同体,崂山风景区扎实开展景区旅游品质提升攻坚行动,完成攻坚任务51项,整改问题41项。崂山风景区以“新”换“心”、以“精”换“景”,改造新增停车位1200余个,治理地灾隐患15处,布局景观节点13处、设置观景平台12处,实现了路面翻新、线缆下地、地灾治理、人车分流、乡村振兴等多方面的优化提升。全力推进12个旅游基础配套建设项目,高标准完成大通口游步道项目,九水游客服务中心改造项目已完成项目总量76%,景区东线入选全省旅游风景道,大河东游客服务中心等项目获评全省优秀旅游公共服务设施。二龙山景区正式开放;开工建设北宅文体活动中心,系统更新完善沿海一线、景区导览标识,全区旅游公共服务功能不断提升。

抓牢精细管理,打造清正市场环境。《关于进一步深化党建引领“1355”景区治理共同体建设的实施意见》提出,崂山风景区要完善“景政”“景警”“景城”“景街”“景商”五个景区治理联动体系,深化部门执法联动,确保道路交通环境畅通,落实旅游市场治理任务,打造放心安心消费环境,同时筑牢安全生产防线。聚焦切身影响游客的各个方面,为游客的出游体验织出一张“安心网”。

驱动文化引擎,创新丰富文旅业态。从乍暖还寒的元宵节、清明节到端午节,乃至现在的暑假,崂山风景区趁热起势,一次次刷新人们的期待值,假日活动精彩纷呈,新场景体验琳琅满目,服务品质宾至如归。各游览区飞花令有奖竞答、古风汉服巡游、沉浸式演艺等活动精彩轮番上演,大美崂山人气满满,魅力山海实力圈粉。

03、美美与共 初心不负“责任答卷”

《古今贤文》曾有言:“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”崂山风景区所肩负的责任,并不止于区域之间,而是放眼更远的远方。

文旅行业的先锋标杆。6月29日,中国旅游景区协会主办的2024旅游名城名镇和旅游景区创新发展案例推介大会在北京召开。崂山风景名胜区管理局提报的“共建共治共享 绘就景区治理新图景——崂山风景区创新打造‘1355’景区治理共同体”入选2024旅游景区创新发展示范案例,成为山东省两个上榜的旅游景区创新发展示范案例之一。

崂山风景区举办的丰富多彩的非遗文化活动。

好客青岛的靓丽名片。崂山风景区始终以“胖东来”式细致入微的服务态度暖人心,为游客打造了一个既温暖又充满乐趣的旅行目的地,成为游客念念不忘的“好再来”打卡地。

中国故事的生动讲述者。作为第一批国家重点风景名胜区及青岛市远近闻名的5A级旅游景区,将成为中外游客深入了解中华优秀传统文化,感受中国文旅魅力的重要窗口。

04、奋勇争先 引领共绘“时代答卷”

机遇已至,乘势而上。崂山风景区将以青岛成为2024年至2025年上合组织旅游和文化之都为契机,全面提升景区综合治理水平,推动开创景区高质量发展新局面。我们不妨走近“1355”景区治理共同体的新变化,聆听崂山风景区最深情的赞歌。

崂山风景名胜区管理局主要负责人介绍,景区治理共同体建设是一项全局性和长期性的系统工程,需要加强组织领导,压实攻坚责任,齐心协力打造社会治理现代化体系。“未来,‘1355’景区治理共同体将统筹推进,有机融合,健全景区治理共同体建设新体系。以党建引领,深化‘党建引领 山海融治’品牌建设,依托党群服务驿站、‘数智崂山’等平台载体,一体推进环境整治、文化服务、旅游发展等,不断提升党对景区治理的政治领导力、群众组织力、社会号召力。”

游客在崂山合影留下美好回忆。

对“1355”治理体系的优化和完善,是崂山区风景区因时而动、与时俱进的长线化动态举措,《关于进一步深化党建引领“1355”景区治理共同体建设的实施意见》提出,将搭建“联席会议”“联合执法”“协商服务”三项机制,推动解决景区、城市、乡村融合发展中的难点堵点问题。

找准关键点,还需进一步下好满盘棋,崂山风景区坚持全域共建,打造“四纵五横”的网格治理模式,实现“全区域统筹、全领域协同、全方位治理”。建立景区治理“红色合伙人”制度,积极搭建街道、村庄、社会组织、党员、群众等共同参与的综合治理平台。坚持以“党建引领 山海融治”品牌为引领,构建起“景村相融、共建共享、宜业宜居”的综合治理新格局。坚持提档升级,优化景区治理“外联内协”工作机制,推动“部门履职履能”“群众参与共治”“景城商融合发展”形成良性互动。坚持协同共进,完善景区治理五个联动体系,坚持提质增效,落实景区治理五项任务。

乘势而上,勇担使命,崂山景区将持续深化“1355”景区治理共同体建设,为提升综合治理能力、推动文旅产业发展、打造现代化国际大都市示范窗口区作出新的更大贡献。

来源 | 政青岛、青岛早报


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