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国庆第二日 崂山景区进入“高峰模式”

2019/10/02

国庆长假第二日，崂山风景区客流量较昨日明显增长，各游览区人头攒动，一派热闹非凡的景象，崂山景区从上午开始就进入了游客“高峰模式”，截止到记者发稿，国庆小长假崂山风景区累计接待游客量7.31万人次，比去年同期增长13.2%。景区工作人员介绍，昨天大部分人都在还路上或者在家观看规模宏大的70周年阅兵式，而今天游客们陆续抵达旅游目的地，景区客流量较昨日增长非常明显。
“今天跟我们预料的差不多，我们客服中心也提前做好了准备，南、北、地下停车场，还有4个临时停车场。” 在崂山游客服务中心在现场看到，停车场内不但有大量的指示牌、标识牌，还有很多工作人员在疏导交通，客服中心车场工作人员告诉记者：“明后两天景区游客量可能会出现‘井喷’，我们景区还是建议大家出行能乘坐公共交通，现在客服中心新的公共交通换乘区已经启用了，7路公共交通还有出租车停车区，设置统一的崂山（大河东）游客服务中心站。”记者在公交车站看到陆续有载满游客的公交车在此停车，来自安徽的刘先生告诉记者：“我刚下火车，从网上看到有个G2路的公交车直达崂山客服中心，这一路途径五四广场、石老人都是青岛特别著名的景点，颜值特别高，而且客服中心里面还有免费的行李寄存，特别方便。”记者在仰口游览区看到，景区将地铁11号线接驳车及旅游6路公交站移到停车场出口东侧，并安排导服人员对游客进行提示引导，以协助游客顺畅购票进山。来自江苏的徐先生一家向记者介绍：“从市区坐地铁过来还是蛮方便的，刚在地铁上看到很多车都堵在马路上，很庆幸我们今天选择坐地铁过来，下了地铁11号线就有景区接驳车，还有景区工作人员引导提示，这一路都很顺畅，景区服务真是贴心。”

崂山景区的工作人员提醒游客，根据往年的客流情况，景区将在明后两天迎来十一黄金周的客流最高峰，建议大家前往景区尽可能错开高峰，倡导大家尽量选择公共交通，绿色低碳出行，让自己和家人能有更好的旅游体验。  除了优美风光，景区工作人员更是以周到热情的服务迎接海内外游客。

在太清游览区，所有工作人员提前两小时到岗，服装统一，微笑服务，以“太清标准”为游客提供暖心服务。遇到行动不便的老人或抱在手里的婴儿，工作人员都会主动上前，帮助通过闸机，雷锋服务台的志愿者更是连轴转，一会帮助游客处理伤口，一会又为游客倒热水，虽然工作量很大，仍然不厌其烦的解答问题，简直就是“活雷锋”。据太清管理处工作人员介绍，崂山风景区要求每位工作人员做到“首接负责”，面对游客求助，一定要负责到底，直至游客得到帮助或问题解决。为保证国庆期间景区内旅游秩序平稳有序，景区在国庆节前就针对客流高峰准备了应急预案，严格执行景区最大承载量标准，减轻拥挤的情况。联合崂山公安、交警、消防等职能部门全方位做好景区内的秩序和安全工作。在景区人流密集区域，公安、交警、消防及景区安保人员随处可见，警灯闪烁，有力震慑黑车野导等扰乱旅游秩序的行为，使游客安全感倍增。