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国庆FUN攻略 | 绿码相邀“十一”安全放心游,崂山准备好了!

2020/09/30

8天长假将至,你们是不是已经按捺不住内心的激动,想要出门迎接崂山的醉美秋天啦!国庆黄金周期间,崂山风景区依旧实行免门票政策(景区观光车、索道、太清宫按原价收费)

目前新冠肺炎疫情并没有过去,来崂山旅游安全吗?青岛安全,崂山安全。

绿码相邀,假期安全放心游崂山

为迎接国庆黄金周的到来,崂山风景区强化假日工作部署。虽然崂山区属于疫情低风险地区,但崂山区仍把疫情防控作为首要工作,提前进行工作部署并组织开展旅游安全和疫情防控大检查,接待游客量不得超过核定最大承载量的75%,督促重点旅游景区、大型文化活动场所等人员密集区域采取限量、预约、错峰等多种方式调控人员数量,确保假日期间防疫安全。

山海森呼吸,来一场富氧健康之旅

9月26日下午,青岛市政府召开疫情防控新闻发布会。从发布会上获悉,国庆假期期间,无论是青岛人外出旅游还是外地人来青,其健康码均不受影响。青岛仍是绿码来青岛旅游不影响健康码。

国庆期间,大家可以放心到青岛度假旅游。金秋十月,是崂山醉美的季节,只要落实好个人防护措施,戴口罩,勤洗手,坚持使用公筷,保持安全社交距离,做好自我健康监测,就可以放心地畅游崂山。

崂山风景区是青岛市唯一国家5A级旅游景区,拥有30万亩的广阔森林,作为青岛的“城市绿肺”“后花园”,植被茂密,负氧离子密集是名副其实的“天然氧吧”。

如此舒适宜人的秋,最适合登高望远,洗肺清心,趁着国庆假期来一场崂山健康之旅,山海间放肆“森”呼吸,吸一口负氧离子含量丰富的清新空气,看秋日崂山层林尽然,沉醉在“天然氧吧”,是国庆旅行不可错过的出游目的地。

景区提前部署 多部门联动,为你的出游保驾护航

面对“十一”黄金周的到来,崂山风景区不仅准备好了秋日美景,还精心筹备、提前部署、多措并举,力争高标准、高质量地做好假日期间准备保障工作,让游客的崂山之行安全、惬意、舒畅。崂山风景区启动了工作领导小组,召开专题会议,开展多项专项整治行动,全面提升旅游市场软环境。

9月27日全区召开“国庆”“中秋”文旅假日市场,疫情防控和安全秩序保障工作专题调度会,区文旅委主任王兰波,区政府副区长、区文旅委副主任吕恒良,区文旅委副主任李增启,区旅游秩序综合整治领导小组相关成员单位分管负责人,以及区内重点旅游企业相关负责人参加会议。

王兰波会上指出,各部门、单位要严格落实疫情防控工作部署,坚持把疫情防控作为前提,限量开放作为关键、安全有序作为根本目的,全面落实各项工作措施,全力保障假日文化和旅游市场平稳有序,确保广大人民群众度过一个安全、有序、祥和的国庆、中秋假期!

9月中上旬开始,崂山游客服务中心联合各部门陆续开展了多项旅游市场秩序专项检查,重点查处旅游违法行为,对餐饮卫生、公共区域安全、消防、物价等方面进行集中检查。9月27日,省文旅厅督查组到崂山游客服务中心督导检查疫情防控、安全生产、景区客流量管控、市场秩序、文明旅游、旅游投诉、假日值守以及节假日各项工作准备情况。

9月28日九水管理处组织本处执法中队、九水派出所、市场监管所等部门对景区内工商业户、农家宴、市场摊点摊位进行联合检查。确保国庆节期间景区治安、食品安全、市场管理等各项工作正常有序。

9月29日九水管理处对"十一"假日旅游、安全保障、秩序维护、安全防控等工作进行了全面部署,确保"十一"假日期间旅游工作平稳、安全、有序推进。并在景区内进行了一次节前防疫演练,安排工作人员引导游客出示健康码、扫描公共场所码,做好体温检测、信息登记,并对员工加强防疫知识的教育和宣传,科学使用酒精、84消毒液等消杀用品,对景区内公共区域设施设备进行全面消毒,确保节日期间职工与游客的人身安全。

9月29日仰口管理处开展了景区基本知识培训,针对游客经常咨询问题的答复内容、方式、方法等进行了统一规范。同时,就安保人员仪容仪表、文明用语、文明服务等基本服务规范进行了讲解和培训,进一步提升了安保人员的整体素质,为给游客提供更加文明优质的服务奠定良好基础。

各部门对重点景区、重点地段、重要旅游设施和景区车辆、索道缆车、游船等游客运载工具进行了全面的安全检查,切实排除各种游览安全隐患。

无接触“一码畅行”,智慧预约筑牢假期安全防线

十一假期,崂山风景区严格落实游客流量不超过最大承载量75%的要求,实行全网实名制分时分段无接触预约售票。景区对智慧管理平台系统进行优化,通过大数据平台,对日接待量、瞬时承载量进行实时监测,精准调控游客数量,实现“一键预警”。同时,全面推进无接触“一证(码)通”无障碍旅游,保障了疫情期间游客的旅游安全。依托景区全网售检票平台,实现了线上线下一体化融合,开通了微信公众号、网站、二维码分销、微信小程序等官方多种售票渠道。


平台设计具有开放式平台化互联网基因,实现了与美团、携程等OTA平台票务数据实时交换,取消了游客二次换票繁琐的中间环节,使“一证(码)通”在崂山景区真正落地应用,游客无论在崂山官方渠道还是在OTA平台购票后,仅需凭二代身份证或二维码即可经景区检票闸机验证通行,真正实现了无接触“一码畅行”。根据崂山风景区预约系统平台分析,10 月2日至6日将迎来客流高峰,提醒广大游客朋友合理选择线路、错峰、低碳绿色出行。

游客至上 优质服务

十一黄金周,游客不仅能欣赏山海奇观,秋季美景,更能贴切感受到与国家5A级景区相适宜的有温度的优质服务。景区积极营造了浓厚的国庆节日氛围,鲜艳的红旗与五彩的鲜花与崂山相互映衬、上下呼应,洋溢着喜庆欢乐、文明祥和、多彩灵动的气氛。

假期期间景区将以文明优质、精细温馨的服务迎接八方游客。在重要节点设立咨询服务台,向游客发放旅游咨询资料,引导自驾车旅游,及时向有关部门反馈游客意见,解答游客疑问,满足游客合理诉求。

崂山全域旅游热线96616,设立同号多条24小时投诉热线,保障游客的诉求能够及时解决,为游客提供优质服务。


强化综合整治,保障景区秩序井然

文化和旅游市场秩序直接关系游客的体验度和满意度,是假日保障工作的重点。崂山区文旅委强化旅游秩序综合整治,充分发挥崂山区“1+1+4+N”旅游市场综合监管机制优势,加强沟通协调,建立完善工作机制,切实发挥各分指挥部作用,按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,落实好属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任,加强旅游市场综合监管,开展联合执法,严厉整治扰乱旅游市场秩序的不法行为,为游客营造文明有序的游览环境。


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