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双奖！崂山区文旅委喜获新型智慧城市建设“优秀案例”、“智慧工匠”两项殊荣

2021/04/01

3月31日，由山东省大数据局主办，山东省新型智慧城市研究院、山东省数字经济协会联合开展2020山东省第一届新型智慧城市建设评优活动获奖名单揭晓：崂山区文化和旅游发展委员会喜获双奖！“智慧崂山”全域旅游智慧管理信息平台荣获“优秀案例”荣誉称号，公共服务中心高级工程师于侯康荣获“智慧工匠”称号。

山东省新型智慧城市建设“问需于民”需求清单发布

为认真总结山东省新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”专项活动成果，全力解决群众反映的突出问题，3月31日，由山东省大数据局主办，山东省新型智慧城市研究院、山东省数字经济协会承办的山东省新型智慧城市建设暨大数据创新应用“问需于民”需求清单发布会召开。同时，发布会对“2020山东省第一届新型智慧城市建设 评优活动”的获奖名单进行公布。

“智慧崂山”全域旅游智慧管理信息平台获“优秀案例”荣誉称号

▲2020山东省第一届新型智慧城市建设“优秀案例”

由崂山区文旅委申报的“智慧崂山”全域旅游智慧管理信息平台，在2020山东省第一届新型智慧城市建设评优活动中获“优秀案例”荣誉称号。

崂山风景区全网实名制分时分段预约售检票系统是崂山风景区核心的业务系统，承担着全景区的线上线下售票、预约、检票、年卡、统计等旅游管理需求。平台为游客提供了多样化的购票和预约途径，可提前规划购买景区门票、预约入园时间与游览区，特别是在疫情发生以来，在景区恢复开放时实现了景区分时段入园管理与承载量控制要求。是首批真正意义上实现实名制分时段预约入园的山岳型风景区之一，最大限度的释放了旅游时空资源。  

崂山风景区率先实现各游览区实名制分时分段预约游览，通过中央票仓系统能够精准控制每日各时段游览人数，无论是网站、微信、OTA、旅行社，全部严格按照疫情期间的防控原则做好最大承载量控制，全景区充分释放了旅游时空资源。借助实名制，分析游客大数据画像，从预约环节开始、入园提示、索道提醒、导游导览、咨询投诉等做到智慧服务贯穿全程。通过AI人脸识别技术，做到刷脸无接触入园，也进一步改善了游客的旅游体验。

崂山区文化和旅游发展委员会 高级工程师于侯康 荣获“智慧工匠”称号

▲2020山东省第一届新型智慧城市建设“智慧工匠”

▲崂山区文化和旅游发展委员会 高级工程师于侯康

崂山区文化和旅游发展委员会高级工程师于侯康，在2020山东省第一届新型智慧城市建设评优活动中荣获“智慧工匠”称号。

于侯康同志作为青岛市大数据促进会专家组成员，青岛市政府采购评审专家库成员，积极参与全市的信息化、大数据等建设。他以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，努力掌握新知识、探索新事物、破解新难题，不断增强工作本领，完善了崂山区文旅行业核心业务系统的制定与建设，形成了崂山区“一中心三平台”的智慧崂山全域旅游智慧管理信息系统，为全域旅游示范区创建特别是智慧崂山建设作出了突出贡献。

在新冠疫情期间，为应对疫情、恢复景区开放，他与团队完成崂山风景区全网实名制分时分段预约售检票系统建设，使崂山风景区成为全省首家全面落实实名制预约限量入园的风景旅游区。严格控制了景区承载量，极大的优化了疫情防控时期的旅游时空资源，为游客提供了多种购票和支付渠道，减少了传统购票环节与人与人的接触，提供了更便捷、安心、舒心的服务和旅游体验。

2020山东省第一届新型智慧城市建设评优活动是在山东省大数据局的指导下进行的，旨在进一步推进我省新型智慧城市建设，展示智慧城市建设阶段性成果，鼓励企业研发与推广新型智慧城市解决方案，促进信息通信技术进步与应用创新。

崂山区文旅委将以此次表彰作为新起点，持续为崂山全域旅游智慧管理注入强大动力，积极打造有温度的新型智慧全域崂山，不断提升市民游客的获得感与幸福感。