2021/12/13
12月9日至10日 ,上海质量体系审核中心青岛分公司根据ISO9001质量管理体系和ISO24001环境管理体系运行要求,对崂山风景区体系运行情况进行了年度审核。
按照审核计划,审核组于12月9日上午,在管理局召开了首次会议。会议由崂山区文旅委副主任慕海波主持召开,办公室、政工处、文化市场处、规划建设处、财务处、综合管理处、安全应急处、仰口管理服务中心和九水管理服务中心负责分管该项工作的负责人列席会议。在听取了审核小组关于此次审核的工作计划后,慕海波副主任对审核工作提出四个要求:认真对待、积极配合、实事求是和提质增效。
会后,审核小组分两天时间分别对仰口管理处服务中心、九水管理服务中心和机关各部门进行了全面审核检查。审核采取查看档案和实地走访的检查方式,对照《崂山风景区质量、环境管理手册》、《崂山风景区程序文件汇编》体系文件和景区相关规章制度、执行记录进行了全面检查。检查中发现,各部门、各单位能够按照体系进行运行,能够根据体系要求和工作职责开展各种工作,各种执行记录比较齐全,但也有部分部门和单位没有按照标准要求提供相关工作执行记录等。
12月10日下午审核末次会议召开。会上,审核小组对本次审核工作进行了总结和通报,各单位审核工作负责人认真听取审核结果,纷纷表示将认真对待在审核过程中发现的问题,在第一时间对发现的问题进行积极整改,并将整改结果及时上报审核小组。
通过ISO体系年度审核,进一步提高了崂山风景区科学化、规范化管理水平,对景区管理服务工作的提升具有前瞻意义和指导意义,同时也为体系的有效运行打下了良好的基础。
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