景区管理局副局长辛志军接受青岛早报访谈实录-青岛崂山风景区

景区管理局副局长辛志军接受青岛早报访谈实录

2009/01/04

辛局长在接受访谈

    今年，崂山风景区将开发“山海之旅专线游”、“海峤仙墩逍遥游”和“海上观崂山”等精品旅游线路；启动流清游客服务中心建设，建成北九水临时客服中心；完成国家地质公园申报工作，并做好申报世界地质公园的前期准备工作……昨日，崂山区委常委、副区长、崂山风景区管理局副局长辛志军接受早报记者专访时透露说，为进一步深入推进景区创建5A级旅游景区工作，将2009年确定为景区“管理年”。

    景区目标：三年跻身全国一流景区

    辛志军告诉记者，2008年是景区管理体制全面理顺后的第一年，创建全国文明风景旅游区和5A级旅游景区工作深入开展，景区综合管理服务水平在短期内实现了新的提高，崂山大旅游格局正在显现。全年景区累计接待海内外游客200多万人次，先后被授予“省级文明风景旅游区”、“全国工人先锋号”、“迎奥运文明示范窗口”等荣誉称号。今后三年是景区管理体制理顺后，在新的历史起点上抢抓机遇、乘势而上、实现新一轮快速发展的关键时期，至2011年力争实现“争创全国文明风景旅游区和5A级旅游景区，申报世界地质公园，跻身全国一流风景名胜区行列”的目标。2009年是景区实现三年奋斗目标的第一年，也是景区各项工作打基础、求突破、上台阶的重要一年，被确定为景区“管理年”。

    景区规划：积极申报世界地质公园

    今年，将加快推进景区总体规划方案的专家评审及报批工作，在总体规划的指导下，加快推进编制相关专业规划和区域性详细规划，解决好景区内建设项目和基础设施的布局问题。同时加大力度严厉打击开山、采石、乱搭乱建等破坏景区景观和地形地貌的活动，有计划地拆除核心景区内杂乱、突兀、影响自然风貌的建筑设施。建立健全以落实城乡规划、风景名胜区条例、森林法等为主要内容的行政执法体系，更好地保护好崂山的生态资源。
    此外，还将深入挖掘景区地质资源，积极探索地质科研价值，完成国家地质公园申报工作，并做好申报世界地质公园的前期准备工作。开展崂山象形石、崂山乡土树种研究，将巨峰游览区的环行线，打造成地质、植物科普长廊。

    景区线路：开发“海上看崂山”线

    “崂山是海上第一名山，所以我们不光要开发山的资源，还要把海资源利用起来，打造真正的山海之游。”辛志军向记者介绍说，今年景区将以重大项目投资体系和市场化运作体系建设为重点，加快推进客服中心和精品旅游线路、景点的开发。着力开发“海上看崂山”旅游线路，完成“山海之旅专线游”和“海峤仙墩逍遥游”两条精品旅游线路的规划设计方案。同时，实行线路重组，推出崂山山海、道教文化游（崂山南麓游)和崂山山水、佛教文化游(崂山北麓游)两条精品旅游线路。此外，积极推进玉清宫、关帝庙、白云洞等古庙宇遗址的恢复。

    景区服务：建北九水临时客服中心

    为更好地给游客提供服务，在去年建成启用登瀛临时客服中心的基础上，今年将启动流清客服中心的规划建设，进一步完善登瀛、仰口临时客服中心设施，建成北九水临时客服中心。加大招商引资工作力度，建立市场化运作体系，在国家所有、政府监管、符合规划的前提下，吸引社会各方面投资景区交通、服务、景点开发等设施项目，推动景区又好又快发展。改革景区票务管理模式，探索成立景区票务管理中心统一售票，同时加大进山年卡的宣传推介力度。按照政企分开的原则，探索在一定领域实行运作模式的企业化试点，促进景区由门票经济向旅游产业经济的转变。

    景区管理：完善“数字化景区”体系

    “今年我们将启动数字化景区建设二期工程，把景区主要景点和重要路段、停车场、售检票区全部纳入监控范围。”辛志军介绍说，由于崂山景区面积跨度太大，用数字化管理取代人工管理将大大提高管理效率。
    在去年基本实现电子门票的基础上，今年将进一步完善景区数字化管理体系，编制完成“数字化景区”建设规划设计和实施方案。还将进一步加强景区内市场摊点的管理，统一规划设置并进行招投标经营，净化景区旅游市场秩序，提高市场美观度。开展景区市场经营前置审批等相应制度的建立和规范工作。整合景区旅游投诉受理处置机制，建立旅游投诉受理考核体系，提高旅游投诉处理效率与质量，全面提升景区旅游投诉处理水平。

来源：青岛早报

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