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退役不褪色 岗位建新功 ——崂山风景名胜区退役军人风采展（一）

2023/08/04

在崂山风景名胜区，有这样一群人——

曾经，他们身披戎装保家卫国，为国防事业奉献青春年华；

如今，他们脱下军装立足岗位，为景区高质量发展贡献力量。

他们时刻坚守在护林防火、秩序维护、应急值守、服务游客第一线，以“严真细实快”的工作作风、永不懈怠的精神状态、精细精准的优质服务，为推动景区事业不断迈上新台阶作出了积极贡献。这其中，变的是身份、岗位和环境，不变的是坚如磐石的理想信念、担当实干的工作作风和真诚服务的为民情怀！

为庆祝中国人民解放军建军96周年，从今天开始，将陆续推出景区优秀退役军人风采展。让我们一起走近这些退役军人，从他们的故事中感受“退役不褪色、岗位建新功”的铮铮风采！

践行初心使命永葆军人作风

流清管理服务中心工勤五级职工李崇洋

“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业”，这是流清管理服务中心李崇洋的人生信念。从部队退役，对他来说只是战场的转移，而军人的责任和担当始终未变。

一、善于学习的支部书记

来到新的工作岗位，面对一系列新形势、新情况、新问题，李崇洋始终保持“能打硬仗”的军人作风，在勤于探索、不断钻研中提升自己胜任岗位的能力。2020年底，支部换届选举，李崇洋当选为流清第二党支部书记。作为一名新书记，如何尽快进入角色？怎样带领这12名党员建设好支部、发挥好党员作用？怎样才能走在其它支部前列？一连串的问题摆在他的面前。面对这些“硬骨头”，李崇洋迎难而上，逼着自己一点点学，一点点摸索。在上级下发的每一份文件上他都一笔一笔做注释，光工作笔记就记录了3本，最终李崇洋摸索出了建设特色支部的目标路径：以人为本创先进，服务游客做表率。如今支部在他的带领下，以“党员伴您行”党建品牌为引领，强基础、筑堡垒，营造了“党员在身边、身边有榜样、榜样在示范、示范带全面”的良好氛围。

二、用心服务游客的“红袖标”

今年“五一”假期，李崇洋早早地就佩戴好红袖标来到客服大厅，帮助处理旅游咨询、售检票等各类问题。在熙熙攘攘的人流中，他突然发现两位特殊的客人，一位父亲背着儿子来游崂山。他主动上前询问，原来孩子患有严重的小脑萎缩无法行走，父亲一路背着他从老家来到青岛，就是想带孩子感受一下“海上名山第一”的独特魅力。李崇洋十分动容，立即联系同事开通特殊人群绿色通道，主动帮助这对父子规划最佳的游览路线，第一时间协助办理优惠票，全程护送到了景区观光车上。他还提前与其他景区同事进行沟通，接力为这对父子提供最优质最暖心的服务。

结束游览返回客服中心后，这位父亲执意要再见见这个热情真诚的小伙子，他说：“没想到在崂山也能感受到家人一样的温暖，这趟旅程将成为我们毕生难忘的回忆。”

三、投身志愿服务活动的“排头兵”

军人出身的李崇洋常常投身于志愿服务活动，彰显出峥嵘男儿的大爱与温情。当得知社区有贫困家庭的孩子面临辍学时，李崇洋积极组织了以“不忘初心，助学圆梦”为主题的爱心帮扶募捐活动，向全体职工发出倡议，募集资金近万元，资助贫困家庭学生继续完成学业，并第一时间送去新鲜蔬菜、米面粮油等生活必需品，帮助他们渡过难关。“双报到”工作开展以来，他积极推进景村融合，疫情防控工作中，积极为社区筹措口罩、酒精、等疫情防控物资200余件；协调共建单位中国人民解放军九七一医院崂山医疗区为200余名村民进行“爱心义诊”，受到了群众的广泛称赞。

以“士兵突击”的干劲、以“党员先锋”的担当，李崇洋以责任与信念延续着军人的誓言，用行动与汗水为鲜红的党旗争光添彩，书写了一名退役军人的责任与担当。

在平凡的岗位上彰显硬核担当

巨峰管理服务中心工勤五级职工吕 朝军

在巨峰管理服务中心，吕朝军被游客称为“全事通”和“知心人”，年接待游客10余万人次，咨询2万余次，救助游客50余起……自2018年转业以来，他始终保持对党的无限忠诚和对事业的无比热爱，在工作岗位上发光发热。

一、退役不褪色，换装不换心

离开熟悉的部队到地方工作，是吕朝军人生重要的转折点，也是一次全新的开始。怀着一颗赤诚之心，他成为了景区一名基层窗口检票员。为了更快更好地熟悉业务，吕朝军向身边的年轻同事请教服务礼仪和文明用语，向老同事请教风俗人情和景点典故，利用休息时间走进景区的每个角落，逐渐成为了景区的“活地图”。2019年，他调入综合科从事后勤保障工作，这一次角色转变，需要具备更强的综合协调能力和更多的专业知识，查书本、学文件、掌握政策规定，让他变得更加忙碌。面对繁琐的工作，他充分发挥耐心细致、求真务实和雷厉风行的工作作风，对车辆保障、物品采购和旅游投诉等工作流程进行逐一梳理完善，推动工作有条不紊、卓有成效地开展。

二、坚守一线，舍小家为大家

“爸爸，我们已经十几天没有见面了，好想你啊。”看着视频中的一对儿女，这位从不说苦喊累的大男人默默红了眼眶……2020年初疫情爆发，得知社区抗疫一线急需人员时，吕朝军主动站出来报了名。“我是一名共产党员，也曾经是一名战士，我要去疫情防控的最前线。”没有华丽的辞藻，却饱含着他的真诚与担当。就这样，吕朝军与身边同事一起，奔赴抗击疫情的第一线。寒风中，他每天坚守岗位，早班需要6：30从家里出发，7：00上岗，晚班21：30从岗位撤离后回到家已经是夜间10点，早出晚归成为了工作常态。他也想家人，但他深知战胜这场战役才是当下的重中之重，他把对家人的愧疚化作动力，坚守战“疫”一线，守护一方安全。

三、以人为本，彰显军人本色

在隔离酒店专班工作期间，吕朝军坚持以人为本，用真诚和善良传递着“大爱崂山”的温情。2022年大年初一，吕朝军细心地发现一名客人没有像往常一样取午餐，他立即上报领导，协调隔离点专班人员来到客人房门外，眼看敲门无人回应，他快速拿出备用钥匙打开房门，这时客人已经昏迷不醒，吕朝军和同事迅速将客人送至医院，避免了事故的发生。吕朝军和战友们及时妥善的处置流程得到了省长的表扬，他所在的世纪文华酒店被评为“市隔离场所管控先进团队”，天南海北的客人纷纷送来锦旗，而头条和留言簿上的感谢语更是数不胜数。

如今，脱下了防护服的吕朝军暂时接任巨峰服务保障科负责人，还承担着团支部书记、工会委员和党小组组长的任务，工作任务多，内容繁杂。“有什么活就干什么活，什么也干。”吕朝军说得随意，干起来却是井井有条、详尽细致。一个军人一面旗，他用实际行动诠释着“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，彰显出了退役军人的本色与风釆。

岁月不改初心，退役永不褪色。

从战场到职场，

角色变了，本色未变，

他们是退役军人，更是“最美景区人”