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崂山风景区"清明"假日游客接待数量同比增长明

2009/04/07

    “清明”小长假，崂山风景区共接待游客3万多人，同比增长22%，总体上呈现出“三减三增”的新特点：一是长途游减少、短程游增多；二是团队游减少，近郊游、自驾游增多；三是普通游客减少，学生游客增多。期间，景区干部职工坚守工作岗位，认真履行工作职责，严格规范管理，文明热情服务，整个景区环境优美，秩序井然，未发生治安、安全、卫生等责任事故，优质高效地完成了“清明”假日各项管理服务。
    一是高度重视，切实建立高效运转的工作机制。根据“清明”假日工作的特点和要求，在科学分工、细化责任、各司其职的基础上，全面做好清明假日的组织、协调工作。景区管理局制定下发了《关于景区2009年清明节假日有关工作的通知》，结合工作实际，制定了具体工作方案，明确各项工作的责任分工、工作要求和工作进度，确保管理服务工作顺利开展。在认真履行工作职责的同时，进一步增强相互之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保工作高效协调运转。 
    二是高度重视预防森林火灾工作。按照区森林防火指挥部的统一部署和要求，全面做好森林防火工作,严格火源和野外用火管理，增设检查岗、检查哨，加大巡逻检查密度，杜绝火种进山入林，对坟头等重点区域死看死守。完善扑火预案，加强护林防火值班力量，随时处置突发火警火灾。加强对进山游客、居民社区的防火宣传，构建群防群治的防火网络，尽最大努力避免山林火灾发生。 
    三是切实做好旅游管理服务工作。以景区当选全国文明风景旅游区为契机，挑选业务精、服务好、责任心强的工作人员在假日期间充实到一线窗口岗位，加强新设闸机工作人员业务培训，确保假日期间工作规范、有序开展。加强对辖区内摊点摊位、讲解员的管理，重点做好景区摊点摊位改造招标、讲解员管理体制改革等工作，合理调配工作力量，采取有效措施重点打击导游围客、拦客、追客讲解，经营业户强买强卖、欺客宰客、占路经营、乱搭乱建等现象。 
    四是狠抓安全保障工作。切实把安全保障工作放在最为突出的位置，突出抓好节日期间各项安全防范措施的落实。认真组织好安全自查和检查，重点对财务室、索道、车辆、特种游览设施和容易发生火灾及导致群死群伤事故的场所、险要路段、水电设施进行检查整改，排除安全隐患，实现安全保障工作的无缝覆盖。充分发挥新上岗交通管理员的作用，做好假日期间重点路段、入口、停车场的车辆疏导工作，景区交警中队加大巡查力度，确保了景区良好的交通秩序。 
    五是认真做好值班工作。认真落实值班制度，值班电话24小时畅通，确保节假日期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。