2024/07/10
规范商业经营 打造“美丽崂山”
为助力“美丽崂山”建设,优化崂山风景区服务质量,营造诚信规范的商业经营环境,提升游客的体验感和满意度,7月10日,崂山风景名胜区管理局组织召开全域旅游暨崂山风景区商业运营管理工作会。崂山风景名胜区管理局副局长李增启出席会议并讲话,区交通运输局、区文化和旅游局、区市场监督管理局、崂山公安分局,各街道办事处,景区管理局相关部门、单位,崂山旅游集团、中旅总社(青岛)有限公司、景区旅游商会、崂山区民宿协会以及部分景区商家代表参加会议。
会上观看点评了央视新闻“鼓浪屿宰客一条龙”视频,要求各相关部门、单位,各涉旅企业、商家等要高度重视,深度反思,共同维护旅游市场秩序,对欺客宰客、拉客返佣等违法违规行为“零容忍”。
会上通报了崂山风景区今年以来涉及商业运营类投诉情况及相关执法部门查办案例。各部门、单位根据各自的职责分工,分别围绕规范商业运营秩序、加强属地商户管理、优化提升服务质量作了表态发言。李增启同志就强化景区商业运营管理,加强行业监管、执法检查作出要求部署,并提出下一步将本着“谁砸崂山旅游的牌子,我们就砸了谁的饭碗”的态度,充分发挥“1355”协调联动机制优势,凝聚政府部门、街道、企业商户、行业协会等各方力量,不断加强对市场主体的监管,督促经营者规范管理、文明服务、诚信经营,促进公平竞争,保障旅游行业健康发展,共同打造好、维护好崂山文旅品牌。
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