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喜报！崂山风景区3家单位获评首批青岛市巾帼文明岗品牌

2024/07/25

为推动新时代巾帼文明岗创建试点工作出新出亮，引领更多巾帼团队展示时代风采，青岛市妇联在全市开展了巾帼文明岗品牌评选活动，崂山区6家单位入选，其中景区流清管理服务中心“巾帼·山海情”、华严管理服务中心“华严巾帼红·建功新时代”、太清管理服务中心翠澜检票岗“情系山海间·巾帼勇担当”三家单位获评首批青岛市巾帼文明岗品牌，一起看看巾帼团队风采！

崂山风景名胜区流清游览区管理服务中心 巾帼·山海情

流清管理服务中心是崂山风景区的“南大门”，承担年均170余万游客的集散换乘、旅游咨询等服务保障工作。广大女职工充分发挥国家级巾帼文明岗示范带动作用，打造了“温情崂山”服务品牌和“党员伴您行”党建品牌，挖掘提炼了“秀芹售票法”“苏姣检票法”，培育市、区劳动模范、三八红旗手20余人。创新实施“1355”综合治理共同体建设，推出“私人订制服务”，入选青岛市第八批服务名牌；建成青岛市首个游客服务中心，展示青岛城市旅游新形象；组建“红袖标”巾帼志愿服务队，为游客提供旅游咨询、预约购票30余万人次，提供行李寄存、初级救护等便民服务5万余次，涌现出拾金不昧、助人为乐等好人好事500余件，诠释了崂山风景区“半边天”风采，彰显了“铿锵玫瑰”的忠诚担当。

崂山风景名胜区华严游览区服务保障科 华严巾帼红 建功新时代

华严游览区服务保障科所在的检票口是华严游览区对外服务的第一窗口。从成立之初，科室就在优质服务上下功夫，并成立了精精工作室，倡导“三精”（精细、精准、精进），“六心”（热心、耐心、细心、尽心、舒心、安心）服务理念，自2023年成立以来，共发放各类宣传彩页1000余张、提供热水1万余次、医药品60余次、组织初级救护30余次，为有需要的游客提供服务2000余次，协助讲解60余次。精细、精准、精进服务，打造了一支讲文明、重礼仪的实干队伍。

崂山风景名胜区太清游览区管理服务中心翠澜检票岗 情系山海间 巾帼勇担当

太清游览区是青岛市崂山风景区的核心景区，游客密集，每年接待游客在200万人次以上，而翠澜检票岗又位于太清游览区的核心位置，承载了崂山风景区南线90%的游客通过，是客流量最多、工作量最大的工作岗位。翠澜检票岗共有女职工15名，平均年龄35岁。她们在家里是“大管家”，在工作岗位上是“大行家”。她们爱岗敬业，埋头苦干，从外塑形象、品牌打造和人性化管理举措等多方面入手，全方位为游客提供优质服务，展现了良好的景区管理服务形象。

下一步，景区将把巾帼文明岗品牌创建作为团结带领妇女建功新时代的重要载体，坚持品牌引领，进一步塑强鲜明优势，团结带领广大妇女职工立足岗位、融入大局，为服务景区高质量发展展现巾帼担当。

来源丨微崂山、崂山融媒